LaunchNotes التحكم: تبسيط إدارة ملاحظات العملاء
تحكم LaunchNotes هو امتداد Chrome تم تطويره بواسطة LaunchNotes. إنه برنامج مجاني مصمم لتبسيط عملية جمع وتنظيم ملاحظات العملاء. باستخدام تحكم LaunchNotes ، يمكنك بسهولة جمع الملاحظات من أي مكان على الويب وتبسيط عملية توثيق رؤى العملاء.
أحد الميزات الرئيسية لتحكم LaunchNotes هو تسجيل الملاحظات التفاعلي. يمكن للمستخدمين بسهولة تسجيل ملاحظات العملاء بطريقتين مريحتين: عن طريق تمييز النص المتعلق مباشرة على صفحات الويب أو عن طريق كتابة الملاحظات داخل الامتداد. يوفر هذا المرونة وسهولة الاستخدام لالتقاط الملاحظات.
ميزة أخرى مفيدة هي القدرة على التقاط عنوان URL المصدر. عندما يتم إرسال الملاحظات من خلال تحكم LaunchNotes ، يتضمن تلقائيًا رابطًا إلى عنوان URL لصفحة المصدر. يضمن هذا التكامل مع أدوات الدعم مثل Intercom و Zendesk أن يتم ربط عنوان URL الأصلي للتذكرة بالملاحظات لإشارة الفريق ومتابعته.
يسمح تحكم LaunchNotes أيضًا للمستخدمين بتعيين الملاحظات لأصحاب محددين. يساعد هذا في البقاء على اطلاع على مدار الحياة لعنصر الملاحظات ، من النظر إلى الالتزام بالإصدار. يمكن للمستخدمين تعيين مستويات الأهمية لعناصر الملاحظات لتصفية وتحديد الأولويات بشكل أكثر فعالية.
بالإضافة إلى ذلك ، يتيح تحكم LaunchNotes للمستخدمين إرفاق الملاحظات بعناصر العمل ، مثل الإعلانات وعناصر خريطة الطريق أو الأفكار. يساعد هذا في الحفاظ على تنظيم الملاحظات وربطها بالمشاريع ذات الصلة.
بشكل عام ، تحكم LaunchNotes هو أداة قيمة للفرق الساعية لتعزيز إدارة ملاحظات العملاء الخاصة بها. بفضل واجهته البديهية وميزاته القوية ، يبسط عملية جمع الملاحظات وتوثيق رؤى العملاء مباشرة من الويب.
